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Nome completo, WhatsApp, cidade e estado, assunto de interesse e mensagem livre.
O tratamento ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), manifestado pela marcação do checkbox de autorização presente em cada formulário antes do envio.
Nesta versão do site não existe banco de dados ou servidor próprio: ao enviar um formulário, os dados preenchidos são organizados em uma mensagem e o WhatsApp é aberto com esse conteúdo pronto para envio ao número oficial da Blend Farma. A partir daí, a conversa passa a ser processada pela infraestrutura do WhatsApp/Meta, que atua como operador desses dados nos termos de sua própria política de privacidade.
O histórico da conversa fica armazenado na própria plataforma do WhatsApp/Meta, fora do controle direto da Blend Farma — não é possível removê-lo unilateralmente desse canal. Já nos registros internos da Blend Farma:
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